Политика конфиденциальности
Действующая редакция от 1 января 2026 года · версия 2.0
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса знакомств Esmo (далее — «Сервис»), доступного по сетевому адресу esmo-dating.ru. Настоящий документ разработан в соответствии с требованиями Конституции Российской Федерации, Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ-152), Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», подзаконных нормативных правовых актов, изданных уполномоченными органами государственной власти Российской Федерации, в том числе требований Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), а также с учётом международных рекомендаций в области защиты персональных данных.
Использование Сервиса означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования Сервиса.
1. Термины и определения
1.1. «Оператор» — самозанятый гражданин Российской Федерации Моисеев Виктор Владимирович, ИНН 910508838019, осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.2. «Пользователь» — дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, обладающее необходимым объёмом гражданских прав и обязанностей, прошедшее процедуру регистрации в Сервисе или иным образом использующее Сервис.
1.3. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу — субъекту персональных данных.
1.4. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.5. «Сервис» — совокупность программно-аппаратных средств, доступных пользователю по адресу esmo-dating.ru, предназначенных для организации онлайн-знакомств между совершеннолетними гражданами.
1.6. «Согласие» — свободное, конкретное, информированное и сознательное волеизъявление пользователя, оформленное в виде проставления соответствующей отметки при регистрации либо иным предусмотренным законом способом.
1.7. «Cookie» — небольшие фрагменты данных, автоматически сохраняемые в браузере пользователя при посещении Сервиса и позволяющие идентифицировать сессию пользователя.
2. Категории субъектов и обрабатываемых данных
2.1. В рамках использования Сервиса Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов: зарегистрированные пользователи Сервиса, незарегистрированные посетители Сервиса (в части технических данных), лица, обратившиеся в службу поддержки.
2.2. Состав обрабатываемых персональных данных пользователя:
— фамилия (по желанию пользователя), имя, отчество (по желанию пользователя);
— дата рождения (используется исключительно для подтверждения совершеннолетия и возрастных параметров поиска совместимых анкет);
— город (населённый пункт) проживания;
— адрес электронной почты;
— пароль (хранится исключительно в форме криптографического хеша с использованием соли, в открытом виде нигде не сохраняется);
— фотоматериалы, размещаемые пользователем самостоятельно в анкете;
— текстовые описания (биография, интересы, предпочтения), размещаемые пользователем самостоятельно;
— данные ответов на вопросы внутреннего опросника Сервиса для подбора совместимых анкет.
2.3. Состав автоматически собираемых технических данных:
— IP-адрес пользователя на момент посещения Сервиса;
— тип, версия, языковые настройки браузера;
— тип и параметры устройства (операционная система, тип устройства, разрешение экрана);
— дата и время визита, продолжительность сессии, последовательность посещённых страниц;
— источник перехода (URL переходящего ресурса, рекламной площадки);
— файлы cookie, выставляемые при работе с Сервисом.
2.4. Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных в соответствии со статьёй 10 ФЗ-152, а именно: данные, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, частной жизни, биометрические персональные данные.
2.5. Оператор не запрашивает у пользователей данные документов, удостоверяющих личность (паспорт, СНИЛС, ИНН), а равно не обрабатывает сведения о банковских картах и платёжных реквизитах.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные пользователей в следующих целях:
3.1.1. предоставление пользователю возможности регистрации и идентификации в Сервисе;
3.1.2. обеспечение доступа пользователя к функциональным возможностям Сервиса в личном кабинете;
3.1.3. подбор анкет, совместимых с пользователем по интересам, темпу общения, географии и иным параметрам;
3.1.4. обеспечение обмена сообщениями между пользователями в случае установления взаимной симпатии;
3.1.5. направление пользователю сервисных уведомлений о работе Сервиса, изменениях в условиях, новых сообщениях от других пользователей;
3.1.6. обработка обращений пользователей в службу поддержки и предоставление ответов;
3.1.7. ведение статистики посещаемости Сервиса в обезличенном виде с целью улучшения работы и пользовательского опыта;
3.1.8. предотвращение мошеннических действий, нарушений правил Сервиса и применимого законодательства;
3.1.9. исполнение требований законодательства Российской Федерации, в том числе налогового и информационного.
3.2. Оператор не использует персональные данные пользователей для целей рекламы или маркетинга третьих лиц без отдельного, явно выраженного согласия пользователя.
4. Правовые основания обработки
4.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных пользователей являются:
— согласие пользователя на обработку персональных данных, выраженное им при регистрации (статья 6 часть 1 пункт 1 ФЗ-152);
— необходимость исполнения договора, стороной которого является пользователь (статья 6 часть 1 пункт 5 ФЗ-152);
— осуществление прав и законных интересов Оператора, не нарушающих прав и свобод субъектов персональных данных (статья 6 часть 1 пункт 7 ФЗ-152);
— исполнение требований законодательства Российской Федерации, возложенных на Оператора (статья 6 часть 1 пункт 2 ФЗ-152).
5. Принципы обработки данных
5.1. Оператор соблюдает следующие принципы обработки персональных данных:
5.1.1. законность и справедливость целей и способов обработки;
5.1.2. ограничение обработки достижением конкретных, заранее определённых и законных целей;
5.1.3. недопущение объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
5.1.4. соответствие содержания и объёма обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки;
5.1.5. точность, достаточность, актуальность персональных данных по отношению к целям обработки;
5.1.6. хранение персональных данных в форме, позволяющей идентифицировать субъекта, не дольше, чем этого требуют цели обработки.
6. Способы и сроки обработки
6.1. Обработка персональных данных пользователей осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств. Под средствами автоматизации понимается оборудование (компьютеры, серверы, сетевые устройства), а также программное обеспечение, обеспечивающее обработку данных.
6.2. Действия по обработке: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
6.3. Срок хранения персональных данных пользователей определяется в зависимости от категории данных и установленных целей обработки:
— основной массив данных пользователя хранится в течение всего срока действия аккаунта;
— после удаления аккаунта пользователем активные данные стираются в срок не более 24 часов;
— резервные копии активной базы данных хранятся в зашифрованном виде в срок не более 90 календарных дней, после чего полностью уничтожаются;
— технические логи (IP-адреса, заголовки запросов) хранятся не более 30 календарных дней;
— переписка пользователя с поддержкой по e-mail хранится в срок до 12 месяцев с момента последнего обращения.
7. Место и условия хранения данных
7.1. Все персональные данные пользователей, относящихся к гражданам Российской Федерации, хранятся, а равно обрабатываются на серверах, физически расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями статьи 18 части 5 ФЗ-152.
7.2. Оператором приняты следующие меры обеспечения безопасности персональных данных:
7.2.1. применение криптографических средств защиты при передаче данных по сети Интернет (шифрование TLS 1.2 и выше);
7.2.2. хранение паролей пользователей исключительно в форме криптографического хеша с использованием соли;
7.2.3. разграничение прав доступа к персональным данным сотрудников Оператора по принципу необходимости (на текущем этапе у Оператора отсутствуют наёмные сотрудники, доступ имеет лишь сам Оператор);
7.2.4. ведение журналов учёта действий с персональными данными (логирование на уровне приложения и операционной системы);
7.2.5. регулярное обновление программного обеспечения серверов с целью устранения известных уязвимостей;
7.2.6. резервное копирование данных в зашифрованном виде с периодичностью не реже одного раза в сутки;
7.2.7. применение защитных программно-аппаратных средств от несанкционированного доступа.
8. Передача персональных данных третьим лицам
8.1. Оператор не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации либо при наличии соответствующего согласия пользователя.
8.2. Возможна передача персональных данных в следующих случаях:
— по мотивированным запросам уполномоченных государственных органов (суд, правоохранительные органы, налоговые органы) при наличии законных оснований;
— по запросам Федеральной службы по финансовому мониторингу (Росфинмониторинг) в установленных законом случаях;
— в случае реорганизации либо передачи прав и обязанностей по Сервису, при условии обязательного уведомления пользователей не менее чем за 30 календарных дней до момента передачи и сохранения режима конфиденциальности новым получателем.
8.3. Трансграничная передача персональных данных в иностранные государства, в том числе не обеспечивающие адекватную защиту прав субъектов персональных данных, Оператором не осуществляется.
9. Использование cookie и сходных технологий
9.1. При использовании Сервиса в браузере пользователя сохраняются файлы cookie, необходимые для:
— сохранения сессии аутентификации между визитами;
— запоминания факта подтверждения совершеннолетия;
— запоминания факта согласия с использованием cookie;
— технической работы интерфейса (запоминание текущего шага опросника, выбранных вариантов и т. п.).
9.2. Файлы cookie, устанавливаемые Сервисом, не передаются третьим сторонам и не используются для рекламы вне Сервиса.
9.3. Пользователь вправе отказаться от использования cookie путём настройки своего браузера. Однако такое отключение может привести к ограничению функциональности Сервиса, в частности к невозможности входа в личный кабинет.
10. Права пользователя как субъекта персональных данных
10.1. В соответствии со статьями 14–17 ФЗ-152 пользователь имеет следующие права:
10.1.1. получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в том числе сведения о цели, способах и сроках обработки, лицах, имеющих доступ к данным;
10.1.2. требовать от Оператора уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
10.1.3. отозвать своё согласие на обработку персональных данных в любой момент путём отправки соответствующего обращения по адресу esmo-date@yandex.ru либо удалив свой аккаунт через личный кабинет;
10.1.4. обжаловать действия (бездействие) Оператора в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) либо в суд в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
11. Возрастной ценз
11.1. Сервис Esmo предназначен исключительно для совершеннолетних граждан Российской Федерации, достигших возраста 18 лет.
11.2. При регистрации пользователь указывает дату рождения и дополнительно подтверждает достижение совершеннолетия путём проставления соответствующей отметки. Оператор оставляет за собой право заблокировать аккаунт пользователя в случае выявления факта недостоверного указания возраста.
11.3. В случае поступления Оператору информации о регистрации лица младше 18 лет такой аккаунт удаляется без предварительного уведомления, а связанные с ним персональные данные уничтожаются в порядке, установленном настоящей Политикой.
12. Удаление персональных данных
12.1. Пользователь вправе в любой момент удалить свой аккаунт и связанные с ним персональные данные. Удаление осуществляется через личный кабинет с использованием соответствующей функции, либо путём направления письменного запроса на адрес esmo-date@yandex.ru.
12.2. При удалении аккаунта Оператор стирает активный массив персональных данных пользователя в срок не более 24 часов с момента получения соответствующего запроса.
12.3. Резервные копии, содержащие персональные данные удалённого пользователя, уничтожаются в срок не более 90 календарных дней.
12.4. Отдельные сведения, обязанность хранения которых установлена законодательством Российской Федерации (например, налоговая отчётность, журналы учёта обращений), могут храниться в течение установленных законодательством сроков и после удаления аккаунта.
13. Изменения в Политике
13.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения и дополнения в настоящую Политику. Действующая редакция всегда доступна в сети Интернет по адресу https://esmo-dating.ru/privacy.
13.2. Дата последнего обновления указывается в заголовке настоящего документа. Существенные изменения сообщаются пользователям путём размещения уведомления на главной странице Сервиса либо рассылкой на адрес электронной почты.
13.3. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие пользователя с обновлённой редакцией Политики.
14. Контактная информация
14.1. Оператор: самозанятый гражданин Российской Федерации Моисеев Виктор Владимирович, ИНН 910508838019. Применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (ФЗ № 422-ФЗ от 27.11.2018). Деятельность ведётся удалённо на территории РФ.
14.2. Электронный адрес для запросов, связанных с обработкой персональных данных: esmo-date@yandex.ru. Срок ответа на обращения — не более 30 календарных дней с момента получения.
14.3. Контролирующий орган в области защиты прав субъектов персональных данных в Российской Федерации: Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), 109074, г. Москва, Китайгородский проезд, д. 7, стр. 2.